بيان الخصوصية

يلتزم موقع خدماتي بعدم الإفصاح عن أي بيانات شخصية تتعلق بالمستخدم مثل العنوان أو رقم الهاتف أو الحسابات المصرفية في حدود الإمكانات المتاحة حسب القوانين المنظمة بالإضافة إلى الحفاظ على المعلومات من تداولها لأي طرف أو التربح منها تجاريًا مثل بيعها للشركات وغيرها من الأمور.

الإعفاء من المسؤولية القانونية

تقع مسؤولية استخدام موقع خدماتي كاملة على المستخدم، وتخلي إدارة الموقع مسؤوليتها القانونية في أي حالة قد تضر المستخدم نتيجة لجهله باللوائح والقوانين المنظمة أو حتى بشروط استخدام المنصة.

حالات التوقف وانقطاع الخدمة

هناك حالات طارئة تؤدي إلى توقف الخدمة بشكل مؤقت مثل تحديث قواعد البيانات أو تطوير بعض الأشياء على المنصة، ونأمل أن يتحلى المستخدمون في هذه الحالات النادرة بالصبر حتى يعود الأمر إلى طبيعته.

أمن معلومات الحساب

  • تقع مسؤولية كلمة السر والبريد المُستخدم في التسجيل في موقع خدماتي على المستخدم في المرتبة الأولى، وذلك من خلال الحفاظ عليها من الإفشاء لأي طرف تحت أي ظرف.
  • تقع مسؤولية المحتوى الذي ينشره المستخدم على صفحته عليه ولا يتحمل الموقع أي مساءلة قانونية.
  • نظرًا لارتباط بيانات المستخدم بالمسائل المالية وحقوق المستخدمين فإن اسم المستخدم وبياناته لا يتم حذفها من قاعدة البيانات حتى في حالة توقف الحساب عن العمل.
  • يلتزم المستخدم التزام كامل بعدم طلب أي وسيلة تواصل خارج موقع خدماتي أو محاولة التوصل إلى وسائل دفع خارجية.
  • يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى من شأنه التحريض على القيم المجتمعية أو الدينية أو فتح الحوارات التي تؤدي إلى اشتعال الخلافات مثل القضايا السياسية أو الطائفية وذلك حرصًا منا على توفير مناخ عمل آمن للجميع.
  • يحظر استخدام منصة خدماتي وقسم النقاشات لأي غرض شخصي من شأنه إلحاق الضرر بأي شخص أو مؤسسة أو التشهير بجهة معينة ويتحمل المستخدم التبعات القانونية كاملة لذلك إذا خالف الشروط.
  • الطعن في الأشخاص والمؤسسات وسياسات الدول والمعتقدات تصل تبعاتها إلى المساءلة القانونية والتي يخلي الموقع مسؤوليته عنها تمامًا.

 

التسجيل

عند التسجيل على موقع خدماتي يرجى مراعاة الشروط التالية:

  • يجب استخدام الاسم الحقيقي المدرج في وثائق الهوية ويكون بالعربية أو بالإنجليزية ويجب وضع البيانات صحيحة دون تغييرها.
  • لا يسمح بتسجيل أكثر من حساب بنفس البيانات وإذا فعل المستخدم ذلك فإن الموقع يغلق الحسابات المتكررة.
  • المعلومات المصرفية للحساب الواحد لا يمكن نشرها مع أكثر من حساب وإذا حدث ذلك يحق للموقع حظر الحساب.
  • يمنع استخدام أي جمل مسيئة أو تحمل طابعًا عنصريًا ضد طائفة معينة وإذا تم حدوث ذلك يكون للموقع الحق في التدخل.

 

رقابة المحتوى

يحق للموقع رقابة المحتوى بصورة عامة بداية من النقاشات العامة وحتى الرسائل الخاصة ورسائل الخدمات وذلك لضمان جودة سير العمل، ويسير الأمر وفق مجموعة من المعايير التالية:

  • يحق للموقع حذف أي جملة أو عبارة مسيئة لأي جهة سواء تم ذكرها في رسائل خاصة أم في ردود عامة على العملاء.
  • التعرض للعملاء أو المستخدمين بالسب على العلن أو في الرسائل من موجبات الحظر وحذف العبارات المذكورة.
  • في حالة خالف المستخدم التعليمات المذكورة فإن المسؤولية القانونية تقع على عاتقه وحده دون تدخل الموقع في أي مساءلة.
  • في حالات المخالفات يحق للموقع إيقاف الحساب دون تنبيه مسبق أو تجميد رصيده حفاظًا على الموقع.